Salgskursus modul 2 - kundepsykologi
Kl. 13.00 - 18.00
Sted:Danhostel Esbjerg Vandrehjem, Gl. Vardevej 80, 6700 Esbjerg (Salen)
Pris og tilmelding:Pris medlemmer: 495 kr, ikke medlemmer: 1.495 kr. Tilmelding senest den 24. april
Esbjerg Erhvervsudvikling tilbyder i samarbejde med KursusCenter Vest en kursusrække med 5 moduler, som kan vælges samlet eller plukkes enkeltvis.
I en krisetid som denne er det af stor betydning, at alle medarbejdere i din virksomhed har fokus på salg og muligheden for mersalg. Ved at deltage i denne kursusrække - eller i udvalgte moduler – klæder du dig selv og dine medarbejdere på til at holde fokus på det rigtige.
Der vil blive benyttet konkrete eksempler som udgangspunkt i undervisningen.
Kurserne kan tages selvstændigt eller som en samlet pakke. Prisen for medlemmer for deltagelse i alle moduler er 1.775 kr.
Indhold modul 2
- Hvilken persontype er jeg – jf. JTI profilen.
- Kundeadfærd.
- Kommunikationsmodeller som salgs- og forhandlingsværktøj.
- Match dine kunder – sådan skaber du et godt møde.
- Personlig planlægning og prioritering af dine opgaver.
- Kundesegmentering.
- Effektivitet i dagligdagen – nå dine mål.
Dette modul er nr. 2 af i alt 5 moduler. Øvrige moduler:
- Modul 1 – Definition af salg. Tirsdag den 27. marts
- Modul 3 – Kundeservice. Tirsdag den 24. april
- Modul 4 – Telefonsalg og mødebooking. Tirsdag den 8. maj
- Modul 5 – Sådan får du succes med salg. Tirsdag den 15. maj
