Salgskursus modul 1 - definition af salg

Hvad består salget af? Hvordan bliver min kunde interesseret? Sammen med KursusCenter Vest tilbyder vi en kursusrække med 5 moduler, som kan vælges samlet eller plukkes enkeltvis.

I en krisetid som denne er det af stor betydning, at alle medarbejdere i din virksomhed har fokus på salg og muligheden for mersalg. Ved at deltage i denne kursusrække  - eller i udvalgte moduler – klæder du dig selv og dine medarbejdere på til at holde fokus på det rigtige.

Der vil blive benyttet konkrete eksempler som udgangspunkt i undervisningen. Kurserne kan tages selvstændigt eller som en samlet pakke. Prisen for medlemmer for deltagelse i alle moduler er 1.775 kr.

Indhold modul 1

Vi går i dybden med de elementer, som et salg består af. Du vil få værktøjer og teknikker, så du kan varetage kundekontakten i forbindelse med salg produkter og services.

Definition af salg – klarlægning af forskellige salgsbegreber

• Salgsprocessen overordnet – salgets faser.
• Et godt salg set fra sælgerens og kundens side.
• Afdækning af behov – sælg en holdbar løsning.
• Stil de gode spørgsmål og væk kundens interesse.

Inden kurset bliver du kontaktet for en drøftelse af dine udfordringer i salget således, at kurset med eksempler bliver tilrettet din dagligdag.

Dette modul er nr. 1 af i alt 5 moduler. Øvrige moduler:

• Modul 2 – Kundepsykologi. Tirsdag den 10. april
• Modul 3 – Kundeservice. Tirsdag  den 24. april
• Modul 4 – Telefonsalg og mødebooking. Tirsdag den 8. maj
• Modul 5 – Sådan får du succes med salg. Tirsdag den 15. maj